6
A beszámolók szerint a tragédiát a nem regisztrált zarándokok tömege okozhatta, ami valószínűleg túlterhelte a rendelkezésre álló hűsítő létesítményeket, mint a légkondicionált sátrak és buszok, és zavart okozott az étel, a víz és az orvosi szolgáltatások elosztásában is. A hívőknek, ha részt akarnak venni a haddzs eseményein, különleges vízumot kell igényelniük. Akinek nincs megfelelő okmánya, kerüli a szaúdi hatóságokat, még akkor is, ha segítségre van szüksége